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榛果民宿等平台对国内住宿市场至关重要

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       6月22日,《人民日报》发表了《共享租房,住得爽方有大市场》的主题文章。文章对“共享租房”这种新型租房方式的市场发展前景和现存乱象进行了分析,并就如何保护租房者合法权益和安全性进行了深度解读。文章认为,以美团旗下榛果民宿为代表的共享平台的快速发展,已成为国内住宿市场的重要组成部分,并为行业的健康发展不断做出贡献。

  通过对国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享住宿发展报告》的分析 ,《人民日报》认为,以共享租房为代表的非标住宿越来越受市场欢迎,正在成为住宿行业的重要组成部分,且市场增长空间巨大。其中,主要用户是学生、上班族、自由职业者等群体中的“千禧一代”,18至30岁的房客占比超过70%,房东同时也具有年轻化、高学历等特点。

  而美团旗下的榛果民宿在《中国共享住宿发展报告》中也受到了高度关注。报告认为,在掌握民宿行业的核心群体“千禧一代”方面,榛果民宿优势十分明显。据了解,榛果民宿成立仅一年多就发展迅猛,在用户方面,榛果民宿是“千禧一代”用户占比最高的民宿平台,因此也被称为“懂得年轻人的共享平台”。

  除了参与人群的特征,《人民日报》还在文章中提出,居住品质细节决定用户的感受。文章通过对多位租客的采访,揭示出了共享平台租房存在的一些市场乱象。消费者通常在手机上选房,但线下入住时可能遇到一些不如意的情况。比如,照片变“照骗”、细节品质差、服务不及时等。《人民日报》援引榛果民宿CEO冯威赫的观点称,“共享租房房源品质参差不齐,主要原因是缺少标准化的管理方式。”

  为保障房东和租客双方权益,减少入住纠纷,榛果民宿通过推出“榛果管家”、设立准入机制和保险机制、实施线下验证流程等多种举措,对解决共享租房乱象具有十分积极的意义。

  《人民日报》在文章中介绍到,榛果民宿在业内首家推出用身份证开门的智能门锁服务,房东在安装智能门锁后,可以实现远程开门、到店密码开门、身份证开门,只需后台远程为消费者办理入住,降低了人力成本,运营效率大大提升。同时,在房客离店后,还可直接远程操作进行电子反锁,确保安全。

  针对如何提高品质细节,让用户感受到“住得爽”,榛果民宿CEO冯威赫在接受《人民日报》采访时还表示,“我们将重点关注在供给端如何获取更多优质的房源,以及如何将现有供给变得更优质。帮助房东进行标准化的布草服务和房间整理,在卫生安全、消防安全等方面逐渐建立起自己的标准,帮助房东提高效率,也让租户住得更舒心,提升消费体验。”

  伴随着共享租房这种新的住宿形式的出现,以榛果民宿为代表的共享平台正在不断提升服务品质、改善房源供给、丰富入住体验,在引领行业的快速、健康发展的同时,推动现有问题的解决,从而进一步推动房屋市场租赁资源的合理流动和优化配置。